Основы работы в кабинете

После регистрации вы сразу можете создать свой первый квик. Главный интерфейс управления заложен в верхних кнопках. Чтобы создать следующий проект, сохраните и опубликуйте предыдущий.


КвикСпик

Техническая поддержка осуществляется не на уровне вашего аккаунта, а на уровне каждого отдельного проекта. Чтобы задать вопрос технической поддержке, создайте соответствующий тикет внутри проекта интерактива. Ответ поступит в интерфейс кабинета с привязкой к заданному квику с дублированием информации на почту.

Платные функции сервиса подключаются на помесячные периоды. В случае непродления платного пакета интерактивный сайт не удалится, а будет работать в режиме бесплатного пакета (все ваши PRO-настройки сохранятся и вернутся с дальнейшим продлением).

На первом экране кабинета доступен блок редактора диалога, кнопки загрузки диалога через таблицы и скачивание таблицы.

Здесь же настраивается аватар диалога, фавиконка, добавляются ссылки в доп.меню, настраиваются параметры обратной связи, устанавливаются ссылки-иконки на социальные сети и мессенджеры.

Здесь и на всех остальных экранах доступны кнопки сохранения диалога в черновик и его публикация. Отслеживаются статусы диалога, дата его обновления, параметры тарифа.


КвикСпик

В заданной вкладке пользователь задает параметры обложки проекта, которая предшествует началу самого диалога.

Обложка состоит из вертикального и горизонтального фона, логотипа, заголовка, текста в стартовой кнопке и описания.

Также вы можете изменить стандартный размеров шрифтов.

При желании пользователь может использовать не все элементы обложки.


КвикСпик

На экране цветов и стилей настраивается тип шрифтов (выбор из библиотеки Google Fonts), цвета основных элементов.

Также на вкладке цветов и стилей настраиваются размеры шрифтов диалога.

Вкладка выступает хранилищем ваших файлов. Загружайте изображения, которые планируете использовать в диалоге, копируйте ссылки и вставляйте ссылки в заданные реплики.

Отметим, что это же окно доступно внутри каждой реплики в редакторе диалога.

Через блок интеграций пользователь может копировать код статических и динамических виджетов для вставки проекта на другие сайта. Здесь же доступен код для установки диалога на любом другом домене.

Отметим, что поле доменов обязательно для заполнения. Без указания домена, на котором должен работать диалог, квик запускаться не будет.

В заданной вкладке пользователь устанавливает основные счетчики аналитики на проект. Найдите нужное поле, введите идентификатор и опубликуйте проект.

В дополнительных настройках диалога вы можете задать фильтры для поиска заданного проекта внутри кабинета.

Здесь же настраивается длительной задержки для реплики-ссылки.

Если вы собрали интерактивный проект для кого-то и требуется его перенос на другой аккаунт - воспользуйтесь этой вкладкой.

Введите логин другого пользователя сервиса. Интерактив будет перенесен только после взаимного подтверждения заявки.

В блоке технической поддержки вам доступен чат с администраторами нашего сервиса.

Вне зависимости от того, используете вы сервис платно, или бесплатно - постараемся помочь решить возникающие проблемы.

Блок настройки рекламы предназначен для пользователей, не желающих использовать рекламные кабинеты самостоятельно.

Заполните бриф, мы рассчитаем стоимость рекламной кампании на интерактивный сайт.

На вкладке реакции отображаются поступившие через форму обратной связи заявки, а также факты перехода по внешним ссылкам из реплик с параметров ССЫЛКА.

Интерактивные сайты проверяются на валидность алгоритмом, моделями машинного обучения, и в ряде случаев - вручную.

При отправке интерактива на модерацию, он или его обновления могут быть опубликованы с задержкой в случае, если не удалось пройти техническую модерацию.

Статус вашего Квика публикуется в соответствующем окне справа свеху.

Отметим, что в случае конфликта вашего проекта с законодательством стран, на аудиторию которых нацелен ваш проект, интерактив будет заблокирован до устранения выявленных проблем.

Выберите в меню шаблоны, изучите доступные варианты готовых проектов диалога и загрузите шаблон в имеющийся проект.

Важно. Если у вас в проекте были другие данные диалога - они будут стерты.

Встроенный редактор — самый простой способ быстро и хорошо собрать диалог. В редакторе автоматизированы простые действия и частично — сборка диалога. При желании вы можете нажать кнопку РАССТАВИТЬ РЕПЛИКИ АВТОМАТИЧЕСКИ и получить готовый диалог.

Подробнее о том, как пользоваться редактором и быстро собирать диалоги, описано по ссылке.

Техническая поддержка осуществляется не на уровне вашего аккаунта, а на уровне проекта. Чтобы задать вопрос технической поддержке, создайте соответствующий тикет внутри проекта интерактива. Ответ поступит в интерфейс кабинета с привязкой к заданному квику с дублированием информации на почту.

Платные функции сервиса подключаются на помесячные периоды. В случае непродления платного пакета интерактивный сайт не удалится, а будет работать в режиме бесплатного пакета (все ваши PRO-настройки сохранятся и вернутся с дальнейшим продлением).

Разделы документации