Структура таблицы равна структуре конечного диалога и располагает следующим набором столбцов:
branch, question, answer, k1, s1, k2, s2, k3, s3, input, service, output, где branch и s-столбцы выполняют роль веток диалога, question и k-столбцы выполняют роль самих вопросов,
answer - выполняет роль сообщения, service - выполняет роль подключения дополнительного сервиса, input и output для подключения дополнительной функциональной части.
Ветки необходимы для уникализации одноименных вопросов. Например, вы можете использовать клавиатуру "Подробнее" сразу в нескольких местах таблицы.
Ссылка на первый вопрос может иметь следующие параметры: s1 = начало k1 = подробнее. и соответственно, ответ запроса будет иметь вид branch = начало, question = подробнее.
Если вы снова хотите использовать конструкцию "Подробнее", или любую другую, что использовалась ранее, обозначьте новую ветку.
Например - s1 = продукт, k2 = подробнее, и ответ запроса branch = продукт, quiestion = подробнее.
В одной итерации диалога вы можете использовать до трех вариантов ответа (k1-3, s1-3), или не использовать ни один из них, есди например, вариант диалог завел на сервисную часть,
где вы не хотите давать пользователю свободы действий.
| branch | question | answer | k1 | s1 | k2 | s2 | k3 | s3 | input | service | output |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| начало | начать | Дом в посёлке Чистые Росы (Косулино) за 2,8 млн.руб. В стоимость включён участок земли! Добрый день, представляюсь, Евгения Сапегина, директор компании и эксперт по загородной недвижимости Инвестиционно Строительной компании PRODOM. Я подготовила для вас ознакомительную информацию о нашей профессиональной команде и домах которые мы строим для вас. |
Продолжайте | начало | Свяжитесь со мной | начало | Продолжайте | начало | Как купить дом от А до Я. Все вопросы вы можете задать мне лично или ведущим специалистам нашей компании. | Дома уже готовы? | начало | Свяжитесь со мной | начало | Свяжитесь со мной | начало | Оставьте свой номер телефона. | Вернуться в начало |