Наименования столбцов и логика таблицы

Структура таблицы равна структуре конечного диалога и располагает следующим набором столбцов: branch, question, answer, k1, s1, k2, s2, k3, s3, input, service, output, где branch и s-столбцы выполняют роль веток диалога, question и k-столбцы выполняют роль самих вопросов, answer - выполняет роль сообщения, service - выполняет роль подключения дополнительного сервиса, input и output для подключения дополнительной функциональной части.

Принцип построения

Ветки необходимы для уникализации одноименных вопросов. Например, вы можете использовать клавиатуру "Подробнее" сразу в нескольких местах таблицы.
Ссылка на первый вопрос может иметь следующие параметры: s1 = начало k1 = подробнее. и соответственно, ответ запроса будет иметь вид branch = начало, question = подробнее.
Если вы снова хотите использовать конструкцию "Подробнее", или любую другую, что использовалась ранее, обозначьте новую ветку. Например - s1 = продукт, k2 = подробнее, и ответ запроса branch = продукт, quiestion = подробнее.

Количество вариантов ответов

В одной итерации диалога вы можете использовать до трех вариантов ответа (k1-3, s1-3), или не использовать ни один из них, есди например, вариант диалог завел на сервисную часть, где вы не хотите давать пользователю свободы действий.

Пример таблицы

branch question answer k1 s1 k2 s2 k3 s3 input service output
начало начать Дом в посёлке Чистые Росы (Косулино) за 2,8 млн.руб. В стоимость включён участок земли!

Добрый день, представляюсь, Евгения Сапегина, директор компании и эксперт по загородной недвижимости Инвестиционно Строительной компании PRODOM. Я подготовила для вас ознакомительную информацию о нашей профессиональной команде и домах которые мы строим для вас.
Продолжайте начало Свяжитесь со мной начало
Продолжайте начало Как купить дом от А до Я. Все вопросы вы можете задать мне лично или ведущим специалистам нашей компании. Дома уже готовы? начало Свяжитесь со мной начало
Свяжитесь со мной начало Оставьте свой номер телефона. Вернуться в начало

Скачать пример